如果你的 iPhone 卡住,冻结或无法响应,正常的重新启动可能无法解决问题。
你可以尝试强制重启。不要担心,这不会删除 iPhone 上的任何内容。
但是,如果你的是最新的 iPhone X(iPhone 8 或 8 Plus),则可能发现旧的强制重启方法不再有效。
如果你从来不知道或不记得旧的方法,那就让我们回顾一下。
在 iPhone 7 或 7 Plus 上强制重启
按住电源键和音量减小按钮至少 10 秒钟,直到看到苹果 logo。
在 iPhone 6S(或更早版本)上强制重启
按住 home 键和电源键按钮至少 10 秒钟,直到看到苹果 logo。
在 iPhone X 或 iPhone 8 上强制重启
苹果改变了在 iPhone X 和 iPhone 8 上进行紧急呼叫的方式。
因为这种操作涉及按住电源键和其中一个音量键,所以强制重启的方式因此而改变。所以强制重新启动 iPhone X 或 iPhone 8 需要三个按钮过程:
强制关机需要依次单击音量+、音量-、再长按电源键才会强制重启。
最后一个选项:重新安装 iOS
如果你的 iPhone 真的完蛋了,并且不能启动,你可能需要重新安装操作系统。
为此将 iPhone 连接到电脑并启动 iTunes。
接下来,执行 iPhone 的强制重启,在出现苹果 logo 时不要放开按钮。
保持不动,直到看到恢复模式。
在 iPhone 上看到此屏幕时,应该在计算机的 iTunes 中也会看到一个窗口以恢复或更新你的 iPhone。
点击更新,iTunes 会重新安装 iOS,并且不会删除你的设置,应用程序和数据。
如果更新不起作用,则需要选择恢复,这将清除所有数据并重新安装 iOS
然后提示你恢复到最近创建的 iTunes 或 iCloud 中的备份。