为了管制小孩使用智能手机或是平板电脑的时间，不让他们过分沉溺于电脑游戏，许多家长都将家中的 iPad（或 iPod touch、Phablet）锁码。但是，纯真却不懂电脑知识的小小幼童，以为在手机或是平板电脑上随便输入几个数字就可以开始玩游戏了。在输入错误密码 6 次之后，这些装置将自动锁上并暂时停用，当这个情况发生后，该如何处理呢？
一、记得密码
请过 1 分钟后再试一次。
二、忘记密码
方法1 ——使用 iCloud
1. 在与 iPhone 或是 iPad 连接的电脑上，开启并登入“iCloud”。
2. 选择“寻找我的 iPhone”（Find My iPhone）寻找我的 iPhone APP。
3. 当 iCloud 远端连线到 iOS 的装置后，就会在地图上显示它的位置，然后点击右上方装置定位选项中的“清除 iPhone”，并依照指示设定。
方法 2——从未备份的 iOS 装置
1. 将 iOS 装置和 iTunes 连线后，屏幕上可能会显示“iTunes 无法与 iOS 装置连接，因为它已使用密码锁定。您必须在 iOS 装置上输入密码，才能与 iTunes 搭配使用。”的信息。这时先将 iOS 装置的连接线拔掉，然后将 iPhone 或是 iPad 关机。
2. 接着，一手持续按住 iPhone 或是 iPad 的“Home 键”不放，另一手将连接线重新接回 iOS 装置，此时装置会自动开机。直到出现“连接 iTunes”的画面时，才可以放开“Home 键”。
3. iTunes 跳出后，会显示“iTunes 侦测到一台在恢复模式中的 iOS 装置。若要与 iTunes 一同使用，您必须恢复 iOS 装置。”的信息，请按下“好”。
4. 在 iTunes 按下“恢复”，即可恢复 iOS 装置。
以上方法操作简易，可适用于 iPad、iPhone 以及 iPod 等 iOS 装置。