前段时间换了iPhone14pro,升级了iCloud+,在迁移数据以后发现iCloud中的备份空间有20G,于是想把他删除,可是点进备份后一直显示为0,也没有删除的选项从网上查了很久,也没有可
前段时间换了iPhone14pro,升级了iCloud+,
在迁移数据以后发现iCloud中的备份空间有20G,
于是想把他删除,可是点进备份后一直显示为0,也没有删除的选项
从网上查了很久,也没有可行的解决办法
但最终还是解决了问题,现在就告诉有同样问题的朋友们解决办法。
大家进入apple官网,先登陆,然后点击技术支持,点击iphone,然后点击服务和维修,点击获取服务,点击更新、备份和恢复,点击使用iCloud,然后看到联系支持人员,可以聊天和致电,把备份删除不了的问题告诉apple的工程师,他们就可以帮你解决这个问题了,我遇到的工程师很好,第一天快六点下班了,他先收集了问题,说第二天上午会回复电话,第二天上午主动来点又询问了一遍问题,说他也没有遇到过,他又咨询了其他同事,最终是从apple后台给删除的,希望对大家有用。苹果的服务还是很赞的。
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