经常收到粉丝问,苹果在线客服在哪里啊,人工客服在哪里啊,怎么找啊,这里汇总下各个渠道苹果官方在线客服的联系方式,可以根据自己的情况,选择对应的渠道进行联系。不管你是暑假返校期间还是日常期间遇到问题,都
经常收到粉丝问,苹果在线客服在哪里啊,人工客服在哪里啊,怎么找啊,这里汇总下各个渠道苹果官方在线客服的联系方式,可以根据自己的情况,选择对应的渠道进行联系。不管你是暑假返校期间还是日常期间遇到问题,都可以通过下面的方法找到客服。
一、微信公众号 apple 这个公众号相当于官网,售前,售后都可以,关注后看底部菜单即可。
这里有个隐藏技能就是怎么接入人工客服了,连续发送三次 人工 即可转接专家。但是切记,一定要一直停留在这个界面,一旦返回,退出,直接中断对话,切记。
二、目前苹果官方直营的渠道有苹果官网,天猫applestore官方旗舰店,线下零售直营店。
1、零售直营店的话,直接联系店内员工就可以了。
2、天猫applestore官方旗舰店也相当于官网,联系店铺客服就是官方客服。一样的接入人工的话,连续发送三次 人工 过去。
3、官网的话,在官网底部的高校师生选购,点击进去
拉到最下方,有三种联系方式如下图,分别是400电话,在线交流,以及查看零售店。
这些方式都能帮到你如何选购,解决你在官网遇到的问题。
三、已经有ipad/iphone等苹果设备的,直接下载app apple支持,即可联系专家售后。
四、微博账号 apple支持 私信功能,一样可以解决你有关苹果产品的问题。
以上就是目前汇总的苹果官方的客服连续渠道跟方式,可能入口会有所不同,但是对接的都是官方客服。
另外在暑假教育优惠期间,官方人工客服接入量巨大,等个2-3个小时都是正常的。
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