很多使用 iphone手机的朋友，可能有时候会遇到无法连接到app store的问题，就是你想打开 app store 的时候一直打不开，最后在屏幕上显示“无法连接 iTunes Store”，很多朋友不知道是怎么回事，应该怎么解决这个问题，今天小编就无法连接 iTunes Store 的解决方法给大家介绍下。
造成“无法连接 iTunes Store”的问题，有很多原因，我们一步一步的了解决。
一、网络故障导致无法连接 itunes store 的解决方法
1、假如你的手机是用 3G 移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用 Wi-Fi 上网的，请检查你的 WiFi 连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的 Wi-Fi 的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的 wifi 的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的 WiFi–>“忽略此网络”重置当前的 WiFi，然后再重启 iPhone，再次连接到 WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开 app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接 iTunes Store 的话，请看下一步。
3、先退出后台的 App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的 WiFi，点击 WiFi 名称右边的感叹号，点击进入找到 DNS ，把 DNS 数据改成 8.8.8.8 再开启进入 App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
二、手机设置问题，导致无法连接 itunes store 的解决方法
1、首先还原网络设置——进入 iPhone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开 app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
2、重置访问限制——进入 iPhone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制 5 秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开 app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
3、检查下你的时间，以及时区——进入 iPhone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
4、重装 iBooks——尝试卸载 iBooks ，然后再次安装 iBooks 试试。
5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s 无法连接 iTunes Store 的问题就解决了。
三、通过上面 2 种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：
1、把你的 iPhone 连接电脑;
2、正常连接上电脑后，打开电脑里的 iTunes，选择 iTunes Store 并用帐号登陆;
3、点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国);
4、在 iTunes 里与 iPhone 同步，完成后断开手机与电脑的连接;
5、进入 iPhone 设置里的 Store 选项，注销你的账户;
6、现在重新打开 App Store 程序，看看是否能够正常连接了呢？
总结：上面就是无法连接 iTunes Store 几个常见的解决方法，大家通过上述步骤一步一步的排查故障的话，基本能够解决问题，假如通过上述方法都不能解决问题的话，那就有可能是苹果公司的服务器暂时出现了故障，等一段时间再尝试连接即可。