华为目前作为中国领先的科技企业之一，华为的售后服务一直备受关注，最近有网友经常私信小编表示，华为的售后是不是不建议更换手机外屏？为什么华为的售后服务会不建议更换外屏呢？这到底是是怎么回事？小编作为一名昆明华为手机维修从业者，今天来跟大家说说这个问题。
首先对于大部分用户来说，如果我们的手机屏幕仅仅只是外屏坏了，其他地方又没有问题，那么我们完全可以只修复外屏，而不需要更换整个屏幕总成，就像我们的汽车轮胎被钉子扎了，完全可以去维修店补一下继续使用，没必要换整条轮胎一个道理，我们完全可以在这种情况下去修复外屏，用户不仅可以节省维修成本，同时也不会对手机的性能和稳定性造成影响。
那么华为售后为啥不建议我们单独更换手机外屏呢？其原因有三点：1、换外屏维修时间长
现在的手机内屏和外屏都是一体的，单独更换外屏需要使用专业的设备对损坏的屏幕进行单独加工，加工好以后才可以安装屏幕，更换外屏的步骤，首先需要师傅小心的把屏幕从中框上拆下来，拆下来以后需要使用金刚丝分离手机外屏，分离完成需要除胶，除胶完成还需要使用贴合机贴合外屏，贴合以后还需要除泡、固化操作，只是有上面步骤全部操作完成，才完成外屏的更换步骤，更换完成还需要进行装机的操作。
换外屏相比换总成，换总成是直接拿一个新的内外屏过来直接进行装机即可，在实际维修过程中要省一半以上的时间，售后为了节约时间，能换的绝对不修。
2、换外屏需要专业师傅操作
更换手机外屏需要维修师傅有过硬技术，除了对设备的要求比较高以外，维修师傅的技术更是占到八成以上，所以说如果维修师傅的技术不过关，换外屏的成功了率极低，现在的华为售后维修工程师基本都是一些学徒工，真正有技术的不多，大部分的维修师傅都是只会换个配件而已，真正有技术的师傅早就自己开店去了，只有没技术的才会给老板打工。
3、换外屏维修风险比较大
更换手机外屏如果师傅操作不当或者技术不到位有可能直接损坏手机内屏，华为售后为了规避这种风险所以不建议直接客户更换外屏，目前虽然所有的华为官方售后都可以维修更换外屏，部分售后甚至还可以更换昆仑玻璃，但是他们更换外屏都是不承担维修风险的，意思就是在更换外屏的过程中如果导致内屏损坏，那么需要我们客户自己承担维修风险，在更换外屏之前就会让你签订维修风险协议。
综上所说，那么我们的手机外屏坏了去哪里维修才靠谱？
如果我们的手机确定只是外屏坏了，那么我们在维修的时候一定要找一家师傅维修技术好的维修师傅来进行修复，毕竟换外屏不仅仅是像简单的更换配件那么简单。
在我们日常生活中，如何寻找专业靠谱的维修店换外屏呢？其实我们只要找一家包维修风险的商家进行外屏更换即可，如果维修师傅有把握把你把外屏给换好，那么一般技术还是可以的，如果维修师傅换外屏不承担维修风险，那么这个师傅有可能技术不是很好，不管价格多便宜都不能在这里维修，还有一点就是专业的维修店一般只做手机维修，其他业务（比如卖手机、回收手机）不做，毕竟专业的人做专业的事，这是亘古不变的道理。
最后，作为消费者来说，我们也需要理性看待手机维修的需求。虽然华为的售后服务不建议更换外屏，但是在实际使用中，我们也需要根据自身的需求和经济能力来选择合适的维修方式。如果我们只是需要修复外屏的话，完全没有必要更换整个屏幕总成，这样可以节省一定的维修费用。
以上就是关于华为售后为什么不建议换外屏的几点说明