10000测速
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故障现象：计算机连接到路由器时速度正常，网速2-3M/S，然而，手机连接无线网络非常慢，非常卡，通常没有网络速度，电视网线直接连接路由器也非常卡住，看不到电视，后面换了一个新的路由器，仍然是同一张卡。
根据你的描述，你可以确认你的宽带网速是30M左右，电视用网线直接连接仍然是一张卡片，可以消除无线网络问题；如果你换了路由器，它仍然是同一张卡片。除了上述原因，这个问题可以消除路由器，还有以下几点会导致网络缓慢卡顿:
光猫的原因
光猫长时间不间断工作，时间长了会导致光猫内部部件老化，转发数据时会延迟，尤其是流量大的时候。
2.光猫收光弱的原因
光猫是经过光的全反射来传送数据，如果光猫收光比较弱，就会导致数据丢包，从而影响网速。
2.光猫收光弱的原因
光猫通过光的全反射传输数据。如果光猫的照明相对较弱，它会导致数据丢失，从而影响网络速度。光猫的正常照明范围在-17到-26之间太强或太弱会导致网络缓慢和堵塞。
3.运营商链路质量问题
运营商经过用户家中的设备，OLT、分光器，光猫，我们之前已经说过光猫的原因，分光器通常是1：32或1：64，一些社区为了处理资源不足，也会进行二次分光，这样就会更弱。
很多光缆都是架空走的，很容易被划伤。如果线路保护人员在熔化光纤时不熔化，就会导致OLT光线较弱，也会导致网络缓慢。
4.运营商链路拥堵
有时是因为事务发展太快，用户数量急剧增加，或者是因为链路问题，导致链路拥
5.运营商设备问题
经过检查运营商设备板卡、端口、CPU、区分内存和报警史。
6.互联互通
检查您的网络属于哪个运营商，电信、中国联通、中国移动仍然是第三方网络，许多第三方网络没有独立的出口，是租赁运营商的网络出口，带宽很小，峰值很简单，导致网络卡。
运营商的网络在晚上也会出现互联网交流的问题。例如，如果您的家是电信网络，您的数据包必须通过电信和中国联通的互联网节点。这里称为互联网。这个节点的带宽不是很大，所以在晚上的高峰时段，访问不同的网络资源将是一张卡片。
处理方法：
问题主要在于运营商侧，可通过宽带故障电话或运营商热线(电信:1万，联通:10010，移动:10086)进行宽带故障报告。
首先，通过以下方法：
1、检查光猫收光
2、替换光猫
3.对分光器进行侧查
4、在OLT上查收光
5、在运营商BRAS检查链路是否堵塞
6、在运营商BRAS检查板卡是否有问题
你的网络情况主要是运营商侧的问题，联系运营商，派专业人员处理。一般来说，慢处理网络是通过逐步调查、替换和现象来判断一般的问题点，然后根据问题点逐一调查。一般来说，慢处理网络是通过逐步调查、替换和现象来判断一般的问题点，然后根据问题点逐一调查。