微信作为当下最为广泛使用的社交软件之一，证明了它的实用以及好用。然而，不可避免的是用户通常也会遇到各种各种的小问题、大麻烦。有的是软件的bug，有的则是用户未对微信进行全面的了解与使用。另外，大部分用户都有一个共同点：不习惯去保存微信的聊天图片、文件。过段时间之后，会发现就算微信的聊天记录还在，但又显示\"文件已过期或已被清理\"、\"图片已过期或已被清理\"等情况，那应该怎么解决呢？
首先，导致出现这种情况的原因，通常来说就以下几个：
1、由于在清理手机的微信内存时，把图片/文件也进行了同步的清理；
2、由于长时间没有点开查看图片/文件，因此系统自动将其列为过期图片/文件；
3、由于手机自身的内存空间不足，导致手机出现卡顿或者是崩溃的情况，对手机的数据造成了相当程度上的影响，因此系统自动将图片/文件进行了清理。
常规来谈，是问题就可以被解决。既然知道了问题所在了，那如何解决呢？不妨试试下面这些方法：
1、重新登录
首先把微信退出登录，之后选择重新登录微信，那么原本微信上的聊天记录还是会被保存在手机里。
2、迁移聊天记录
在微信的系统中，有一个\"迁移聊天记录\"的功能，但也有不少人并不清楚了解这一操作。其实相当简单，首先在使用期间一定要保持网络通畅。然后打开\"微信\"，之后的过程就是分别点击选择\"我\"→\"设置\"→\"通用\"→\"聊天记录备份与迁移\"。
聊天记录备份与迁移提供两种方式，分别是\"迁移聊天记录到另一台设备\"与\"备份聊天记录到电脑\"，最后要根据自身方便进行选择。选择完毕之后，系统会提示、协助用户进行如何操作，直至完成。
3、借用数据恢复软件
倘若以上两个方法都没有成功找回需要的图片/文件，那么还有一个方法，那就是可以借用第三方专业的关于数据恢复的软件进行恢复。可以通过设备扫描来进行数据恢复，也可以通过手机备份来找回已经丢失的微信图片/文件。
另外安卓的数据恢复软件，就相关网友分享，可以在网上搜索得到相关靠谱的软件。可以去看看然后安装软件进行数据恢复，具体得看实际情况自身的选择。