操作系统( Operating System,OS)是管理计算机硬件与软件资源的计算机程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统需要处理如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统也提供一个让用户与系统交互的操作界面。操作系统的形态多样，不同机器安装的操作系统可从简单到复杂，可从手机的嵌入式系统到超级计算机的大型操作系统。本章以较为常用的 Windows系统为例进行学习。
首先来回忆一下电脑开机流程，如图所示
1、打开电源，初始化，等待一小段时间使电流稳定。
2、执行BlOS中 OFFFOH处的代码。这里有一条JMP指令，跳转到真正的BIOS启动程序处。
3、BIOS开始加电自检( Power-on Self Test,POST),如果出现错误，启动停止。
4、BIOS开始寻找显卡，找到的话将执行显卡的BIOS,接着显卡初始化，将显示一段显卡信息，人们开机看到的第一屏就是它。
5、BIOS开始执行所有其他设备的BIOS,包括软驱、硬盘、光驱等。
6、BIOS显示启动信息。BIOS开始额外的检測。一般有内存检测，如果内存有问题将显示错误消息。
7、BIOS探测所有的硬件，将显示如硬盘、光驱信息等。给出一个已知硬件的列表。
8、BIOS更新ESCD( Extended Svstem Configuration Data,扩展系统配置数据)并按照设置的驱动器顺序寻找驱动器，如果驱动器存在的话继续找MBR,如果找不到驱动器，系统显示错误信息并停止。
9、MBR从分区表中找到第一个活动分区(分区描述中第一个字节为80H),然后读取并执行这个活动分区的分区引导记录，而分区引导记录将负责引导系统(如 Windows7)。
不进系统是维修常见问题之一，根据某厂商的返修问题比例分布可知，在客户问题返修机台中，进入系统前的问题比例是很高的。那么哪些故障属于不进系统，如果出现不进系统的现象该如何排查呢？不进系统的识别方法、问題分类及维修思路，主要内容如下所述。
①接通电源不通电。
②通电到屏幕显示前。
③从有显示到载人系统ogo前。
④进入系统1ogo到进入系统。