也许你冲动地向领导或者同事发送了一封错误的电子邮件。或者，也许您发送了工作电子邮件，但是忘记附加同事需要的文档。如果你想要一种方法来撤回它，并且如果您正在使用Outlook，那就可以看看本文。这是因为 Microsoft 的电子邮件客户端针对此类情况提供了内置解决方案：用于撤回电子邮件的选项。电子邮件撤回可以阻止收件人看到您发送的不完整、错误或其他不良的电子邮件。如果要在Outlook中撤回电子邮件，请按照以下说明进行操作：
第 1 步：打开“已发送邮件”文件夹并查找要撤回的电子邮件 – 它应该位于列表顶部或附近。您必须双击此电子邮件才能完全打开它，然后才能转到下一步。
第 2 步：单击工具栏上的“文件”选项卡以将其激活。
图1：邮件正文
第 3 步：接着，如图2所示，单击文件菜单中的“信息”选项，在右侧功能中单击“重发或撤回”，并选择其下拉菜单中的“撤回该邮件”。
图2：撤回邮件功能
第 4 步：如果收件人已经阅读了邮件，outlook将无法进行撤回的操作；如果收件人尚未阅读邮件，就可以选择删除该邮件的未读副本，或删除未读副本并用新邮件替换。
强烈建议勾选“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”，以准确获悉邮件撤回的状态。
图3：撤回设置
以Microsoft 365版outlook为例，撤回成功后，我们会收到撤回成功的提示邮件。当然，如果撤回失败，只要我们勾选了撤回状态提示，也会收到撤回失败的提示邮件。
图4：撤回提示
图5：撤回成功提示
完成以上操作后，我们就可以在邮件正文看到与撤回相关的提示信息。
同时需要注意，影响是否成功撤回的因素很多，成功撤回一般需要满足以下条件：
1、邮件必须未读
2、需使用outlook exchange客户端系统，不能使用outlook网页端
3、对方邮箱的服务器类型不能是web服务器，因web服务器一旦邮件发送就会消失，无法做到撤回
4、对方也使用outlook exchange客户端系统
因此，outlook的撤回更适用于同公司内使用outlook exchange客户端系统进行收发邮件的情况，因同一公司使用的邮箱类型相同，可通过outlook exchange系统撤回邮件。