一台单位办公室电脑最近使用时总是在使用一段时间后突然自动重启,以为是感染了计算机病毒,用杀毒软件查杀病毒,没有找到病毒。根据故障现象分析,由于电脑中没有病毒,且总是在使用一段时间后突然自动重启,属于
一台单位办公室电脑最近使用时总是在使用一段时间后突然自动重启,以为是感染了计算机病毒,用杀毒软件查杀病毒,没有找到病毒。
根据故障现象分析,由于电脑中没有病毒,且总是在使用一段时间后突然自动重启,属于有规律的重启故障,一般情况下电脑使用一段时间以后,CPU过热会出现这样的故障。另外市电不稳等也可能造成有规律的重启造成此故障的原因,主要有以下几个方面的问题。
(1)软件或系统出现了问题。
(2)市电不稳定造成的。
(3) ATX电源品质下降。
(4)电源线接触不良。
(5) CPU过热。
(6)主板短路。
处理方法:
对于这样的故障,应该首先检查CPU过热的原因,然后检查其他故障,检修步骤如下。
(1)关闭电脑电源,然后打开机箱检查,发现电脑机箱中有很多灰尘,特别是CPU风扇上,接着用手转动CPU风扇,发现CPU风扇的转轴很紧,看来CPU风扇有问题。
(2)接上电源开机测试,发现CPU风扇转动很慢,而且声音很大,在电脑开机一段时间后。用手触摸CPU散热片,散热片的温度很高,看来是CPU风扇问题引起的CPU过热。
(3)更换CPU风扇,并清理CPU散热片主板等设备上的灰尘,然后进行测试,电脑不再重启了,故障排除。
特别提示:
有规律的重启问题一般都与CPU过热有关,应该重点检查此方面的原因。
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