1、保税区发货:买家针对晚到的物品在平台上发起投诉,提交资料等待审核,若审核通过后可获得商家赔付给买家的20违约金;2、海外仓发货:买家对未按时到达的货物在购物平台上发起投诉,提交资料等待审核,若审核通过后可获得商家赔付
1、保税区发货:买家针对晚到的物品在平台上发起投诉,提交资料等待审核,若审核通过后可获得商家赔付给买家的20违约金;
2、海外仓发货:买家对未按时到达的货物在购物平台上发起投诉,提交资料等待审核,若审核通过后可获得商家赔付给买家的50违约金。
晚到必赔详解
晚到必赔怎么申请赔付
1、延迟发货:买家付款后五天,卖家未进行发货的,可以申请投诉。投诉成功后,赔付买家支付金额百分之30;
2、晚到必赔:针对到货的时间,商家需要在承诺的到货时间里送达,超时没有送到,买家可以进行投诉。投诉成立以后,若是保税区发货的,商家将赔付20元给买家;若是海外仓发货的,海外直邮赔付买家50元。用户买了东西后可以购物平台看到物流的进度,上面会显示预计几号到达,如果超过这个时间可以投诉;商家没有在服务承诺的时间内送达,商家需支付违约金给买家,订单一旦变更都会产生相应的违约金。
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