这两天
有不少西安市民收到了
快递包裹延迟配送的短信。
据了解，
受部分地区疫情影响及交通管制，
西安部分快递公司寄送业务暂缓。
4月12日记者在西安曲江新区一家顺丰速运营业点看到，站点的快件并不多，不少快递员都停止了正常派件。据了解，这个网店承担着周边5公里左右的快递寄送业务，原先每天派件能达到2500件，现在一天只有不到800件。
记者了解到，顺丰、圆通等多个快递分拨中转中心集中在西咸新区和咸阳，因疫情防控需要，部分区域实施临时管制或封闭，所以造成部分快递运送时效降低，寄送业务暂缓。
西安顺丰速运有限公司北池头速运营业点负责人冯冰洁说：“沣东物流园受到了一个疫情影响，暂时采取了一些封闭管理措施，导致我们的快件有点积压，这不是针对我们顺丰一家，我们采取的措施就是积极和客户沟通，向客户解释，物流园解封了之后，解决客户的积压快件，不影响客户的正常生活。”
随后记者又来到西安邮政小寨揽投部，在现场记者看到，工作人员正在忙着对快件进行分类装车。同样受疫情防控及交通管制，部分区域的快递寄送业务也受到了一定的影响。工作人员告诉记者，目前他们对现有的快件加大配送力度，同时做好各环节的消杀工作。
西安邮政小寨揽投部 经理 张凯：外省寄过来的邮件进入我们处理中心的时候，我们处理中心这边会做一个集中的消杀，然后这个邮件到达我们揽投部的时候，我们的投递员也会再进行一次消杀，然后快递在收寄的过程中也会进行消杀，所以快递最后就是从寄件人到收件人手里，最少是要经过三遍的一个消杀。
记者从陕西省邮政管理局了解到，目前对从国内中高风险区发来邮件快件和国际邮件快件，各快递公司按照“专班管理、专区作业、闭环管理”要求。所有网点全部执行“戴口罩”“扫码进入”“测体温”“一米线”“勤洗手”“不聚集”等基本健康防护措施。
为切断新冠病毒经快递物流包裹和货物传播的可能性，顺丰、韵达与申通已加强防疫消杀力度与频次，从业人员每日进行核酸检测，并开通了中高风险地区专用通道……从包裹抵达转运中心到网点，再到市民手中将经过层层消杀，全力确保寄递服务安全。目前，市民向外地发件正常（封控地区除外），位于西咸新区部分区域的快递转运中心或网点，因疫情防控实施了临时性交通管制，货车运输不便，快递运送时效降低，请市民耐心等待。
快递包裹配送过程是否安全？
记者了解到，西安全市国省干线、高速公路疫情防控检查点对所有外来车辆实行“逢车必检、逢人必验”以及系列防控措施。物流货车进入西安要经过防疫卡口，每一位货车司机都要在此接受查验。
“我们要打开陕西一码通绿码、通信大数据行程卡和48小时内核酸检测阴性证明，交给卡口工作人员查验外，还要扫‘西安货运码’登记人员及货运信息……”货车司机刘师傅告诉记者，来返西安的物流司乘人员都要做抗原检测、签订疫情防控承诺书。严格的防疫检查程序，让货车司机在路上的时间被延长，但刘师傅认为，“配合做好防疫工作人人有责，特殊时期高速的卡口排队时间较长，货车运输效率降低，也给后续分拣配送增加了压力，请市民多理解、包容”。
“我们在市区的快递配送基本正常，个别中高风险区域的网点受疫情影响正在调整业务。”韵达快递陕西省公司公共关系总监陈昆说道，在分拨中心所有货运车辆逐一严格消杀，期间货车司机不下车，待货物装卸完毕后返程离开。第一轮消杀完毕后，快件送至各区域网点时，将进行第二轮喷淋消毒，做到逐件消杀，不留死角。针对中高风险区域邮寄来的快递，从业人员将进行3次消杀，并在分拨中心设置独立的区域供快件储存，直到放置7天以上，才会分配到网点进行派送。
“对揽投员来说，面对疫情，工作强度与难度加大，既要派送时效也要保证安全。”陈昆表示，目前韵达所有快递人员持24小时核酸检测阴性证明，亮码上岗；投递时全程佩戴口罩，寄递全链条进行消杀，全力以赴确保快递安全送达。
来自中高风险地区的快递如何消杀？
从中高风险地区来的快递，如何做好防疫消杀举措？记者看到位于高陵的顺丰西北陆运枢纽内，一条条运输带直通物流车车厢内部，将大大小小的包裹“接”出来。紧接着，一个雾化消毒水的喷射装置在等待着它们，包裹依次通过消毒水的“沐浴”后，才进入分拣流水线。伴着缕缕烟雾、站在运输带前，佩戴着口罩与手套的工作人员熟练有序地分拣着包裹。
“快递包裹运输到配送的每一个环节，我们都会进行不少于6次的全面消杀，保障市民寄递安全。”顺丰速运陕西区公共事务部经理张良涛告诉记者，针对中高风险区域的快件在抵达中转场后，运输司机全程不允许下车，车辆也会进入专用通道进行更严格的整车消杀后卸货分拣。在从业人员安全管控方面，除了对运输司机实行闭环管理以外，快递小哥们上岗前要进行核酸检测、测量体温，寄递时要求佩戴好口罩，尽量实行无接触配送；外出揽件返回后，快递小哥们还要对车辆进行消毒。
对于近期快递的畅通和时效问题，顺丰快递工作人员告诉记者，目前，货运司机进入要接受货运码检查，外地高速路口拥堵，通过较慢。同时，受疫情影响，顺丰在沣东的中转场暂时封闭，为了尽快将包裹安全送达市民手中，目前陕西部分中转工作临时协调到高陵转运中心，部分快件配送延迟请市民谅解。
此外，中通、申通与圆通快递，均因疫情受到不同程度影响。申通快递相关工作人员表示，因疫情重点管控区域寄递影响较大，部分快件出行延迟配送情况，主要因为交通管制、站点检测与快件消杀。
疫情当前，为了确保寄递安全，快递小哥们正全力以赴进行分拣、消杀与配送……包裹正在路上，让我们多一点耐心。