1、将耳机插入手机的耳机孔，然后再拔出，重复尝试几次。
2、关机重启一下手机，一般也可退出耳机模式，或者按住手机的 Home 键和电源键不放，知道出现苹果标志，强制重启手机。
3、备份一下手机的数据重新刷机。
4、有时候是是潮湿的空气或者汗气导致 iphone 耳机接口的上弹簧弹片接触不好，简单解决方法：用风机-——冷风档吹 iphone 的耳机口 3-5 分钟，或者放置空调房中干燥，如果解决问题就好。
5、没有的话，需要用 iphone 的耳机接入接口，打开耳机听音乐，然后按暂停，按 home 键返回，关闭 iphone（不用使用其他第三方软件），拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次。依旧不行，长按 power+home 进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机。
6、以上方法都不行，可能耳机跳线依旧在长期潮湿环境下损坏，关机后用细物体撬下耳机孔里面的弹片，还是不行的话只有拿去维修点监测维修了。
二）、系统原因造成的可能性最大，恢复下系统即可。
一、设置——通用——还原——“抹除所有内容和设置”
二、也可以使用 itunes 恢复系统。
1.安装 iTunes。启动 iTunes。
2.插入 iPhone，按住 Power（开关机键）和 Home（下面的圆按键）10 秒，等 iPhone 一黑屏（根据经验，大概在黑屏后 0.5-1 秒后)，松开 Power 键，并保持按住
，直到 iTunes 认出来 iPhone。
3.这时 Windows 首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在 iTunes 自动识别出 iPhone 后，会弹出来一个提示框。“iTunes 已检测到一个处于恢复模式的 iPhone，必须恢复此 iPhone 然后配合 iTunes 使用它。”这时候点击确定。
4.打开 itunes，显示 iphone 容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。
5.直到 iPhone 上显示一条数据线连接的画面，iTunes 提示固件恢复已完成。