PS软件打不开，我们可以先尝试，在电脑桌面PS图标上，点击鼠标右键，以管理员身份运行，试下是不是权限问题。00:04如果以管理员身份运行依旧无法正常打开PS软件，大致2种情况，我们来依次排除。第一种情况，原来正常使用，突然无法打开。分析，原来正常使用
PS软件打不开，我们可以先尝试，在电脑桌面PS图标上，点击鼠标右键，以管理员身份运行，试下是不是权限问题。
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如果以管理员身份运行依旧无法正常打开PS软件，大致2种情况，我们来依次排除。
第一种情况，原来正常使用，突然无法打开。
分析，原来正常使用突然不能打开，我们使用排除法：
1、换一个PS文件，排除是当前打开的文件错误造成PS无法打开，还是其他原因；
2、如果所有PS文件都无法打开来，检查电脑系统是在这期间是否突然添加了杀毒软件或者系统升级。
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（1）win10以上系统会自动升级，也可能是系统自带的防火墙误判了软件。如果系统自动升级，做好备份，退回原来系统，检查PS软件是否能打开。如果不能打开，可以再升级，排除升级造成的。
（2）win10以下系统，比如XP\\\\WIN7\\\\WIN8等直接关闭防火墙，并且断网重新安装PS软件。
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3、电脑系统都排除，我们需要卸载PS软件后重新安装，可能是PS软件的系统文件受损。
第二种，新安装的PS软件，无法正常打开。
1、关闭所有杀毒软件、防火墙及安全卫士，重新断网安装PS软件。
00:11
2、新安装的PS无法正常打开，如果PS安装文件没有问题，基本就是软件和硬件不兼容。PS软件和电脑兼容问题可以这个视频。先排除软硬件的兼容问题。
3、如果硬件兼容，安装失败和打开都会有运行错误代码的提示。比如，如果安装后，打开错误代码是16，找到C:\\\\Program Files\\\\Common Files\\\\Adobe\\\\caps目录下的 .db 文件全都删掉，断网重新安装就可以成功并且正常打开软件。其他错误代码或者其他错误提示可以在评论区给我留言，我们一起交流。
