有的人说销售工作的本质是做人做事,有的人说找销售的工作主要还是推销自己,有的还说销售是社交…很多人一开始做销售的时候,在业绩的碾压下,身心俱疲。如何做好销售工作呢?这里跟大家分享几点经验。
想做好销售工作,首先要了解其工作内容与特点,再结合自身的条件来看来选择正确的应对措施。
一.了解销售工作的基本情况
销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和其他技术人员相比,销售工作的岗位门槛较低,有无工作经验都可以从事销售工作,所以较低的门槛也成为了很多人就业的切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。
二.销售岗位职责
销售主要负责公司产品的市场渠道开拓,执行并完成公司产品的年度销售计划;与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
三.销售工作的特点
销售人员最明显的特点就是工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场基层的销售业务人员来说,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常需要时间拜访客户,而无暇顾及自己的家庭生活,没有时间和朋友聚会闲聊。虽然销售工作是一个高压力的工作,但是回报同样也很高,除了最高决策层之外,大多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类岗位。与同级别的同事相比,销售人员的收入总是会比较高。
四.销售工作需要的能力
1.经常与客户沟通,需要一定的沟通能力;
2.经常一个人出差,能够根据公司要求支配自己的出差时间,不害怕奔波之苦甚至喜欢出差,有独自解决问题的能力;
3.会遇到意想不到的困难,要有抗压能力,有自信会坚持;
4.会碰到不诚信的客户,对于这样的人讲道理是没用的,要懂得运用自己的智慧和魄力去解决问题;
5.销售人员应有的思维模式应该是满足客户需求,而不是单纯地把产品卖出去,只有把客户的需求当做根本,才能实现多赢的局面,让自己的销售工作发展的更好;
6.销售人员除了将产品推广售卖出去满足客户需求,更重要的是与客户进行经常性的良好沟通,将产品的反馈信息提供给自己的企业,从而改进产品,促成更多的交易量。
五.销售所需要具备的品质
其实找销售工作对于性格、性别、学历的要求都相对次要的,因为门槛较低,在求职成功后,只要自己肯在销售工作中勤奋努力,不断提升自己的销售能力,相信一定会在销售道路上越走越远。
温馨提醒:一般来说销售高手的成交率是8-10%,普通销售水平是5%以下,销售小白只有不到2%,作为小白来说,短期内要想提高业绩,只有一个方法,加大你的客户群基数。说得难听点,客户群多了,瞎猫还能碰到……是这个道理吧,因为正巧客户有需求,跟你对上眼了,开单速度大大加快。但这些好事,都是基于你的客户群基数,起步是100个客户以上。