中国银监会投诉电话24小时

12378银行保险消费者投诉维权热线北京分中心。张乐摄数据来源：银保监会12378银行保险消费者投诉维权热线北京分中心话务员江莎在接听消费者来电。本报记者赵展慧摄工行北京市分行消费者权益保护办公室的工作人员在处理客户投诉。本报记者葛孟超摄以优质服务提升消费者满意度“您好，请问有什么可以帮您？”下午3点，银保监会12378银行保险消费者投诉维权热线北京分