银行卡异常去柜台说非法转账

现在很多储户都遇到了这种尴尬的情况，有时候卡的资金往来相对比较小，突然进一笔大钱或出了一笔大钱，结果后续查询发现被冻结了。有时候储蓄卡一年多都没用，在启用的时候突然发现好像被冻结了。甚至有时候自己的卡在正常使用，也没有什么特殊的使用习惯的变化，突然也被冻结了。这样很多储户感觉很不解，，那么此时应当如何解决呢？自去年到今年，国家对于民众储蓄卡的使用管理是越来越