淘宝网购新手入门知识什么(淘宝教程开店秘籍)

小编在淘宝上淘了好久了。如果你是淘宝新手,小编会告诉你一些淘宝购物的中肯建议,你一定要用。喜欢的请关注,小编不写水文。即使收到货,也不确认收货,等到最后一天!你可能会说我确认收货后也可以发起售后申请。

淘宝网购新手入门知识什么(淘宝教程开店秘籍)

小编在淘宝上淘了好久了。如果你是淘宝新手,小编会告诉你一些淘宝购物的中肯建议,你一定要用。喜欢的请关注,小编不写水文。

即使收到货,也不确认收货,等到最后一天!

你可能会说我确认收货后也可以发起售后申请。但是小编想告诉大家的是,确认收货前和确认收货后发起的售后服务对你来说意义是不一样的。确认收货代表交易完成。这意味着您已确认产品完好,可以使用。在淘宝上确认签收商品,并不代表您真的“收到货”,而是您收到的商品完好无损,可以正常使用。

确认收货后,钱已经到卖家的口袋里了。只要求卖家把钱还给你。在确认收货之前,卖家并没有收到钱,你只是在中间交易平台支付宝那里要钱。所以,在确认收货之前,你卖掉,退货,和卖家协商之后,卖家的态度会好一些,但是确认收货之后,你要回已经投入他们的钱自然就更难了。口袋。

所以小编的建议是,不管是任何产品,尤其是手机等一些数码电子消费产品。确认收货的时间必须推迟到最后一天,甚至可以延长3天的确认收货时间。确保您在售后维权时拥有最大的权利。

淘宝客服相对偏向买家。

如果您确认收货,一般只有15天时间维权

这个可能很多同学都不知道。如果您确认收货后确实发现您的产品有问题,您必须在15天内启动售后。过了deadline就麻烦了。因为淘宝确认收货后,售后管理时间一般只有15天。

如果出现这种情况,请找淘宝人工客服处理。

所以,出现这样的情况,还是要找淘宝客服处理,千万不要认错。找淘宝客服。客户服务通常会对您有利。

不信任卖家:点击售后退5元“运费”

有的卖家会说:如果给好评,那就点击售后退运费退你5元。

一般情况下,如果你买的东西没有问题,那5块钱给你就好了。但是如果是卖假冒伪劣商品的卖家,你这次用淘宝提供的售后服务应用,就没有了。淘宝只关心一次。代表你,你以5元的价格卖掉了你的权利。

所以,如果有返现、退款等好评的卖家,一定要提高警惕,甚至看到这样的卖家就说不要去他家买东西。以免买到假货。

售后跟卖家交涉一定要强硬!

您是买家,如果发现商品有问题,千万不要心软,一定要狠!但也不是没有道理。如果产品有问题,卖家说要修,你可以说是质量问题,我要换货!不接受维修!否则淘宝客服处理!尤其是7天内无故退货的商家,一律换货或退货,恕不包修!这是你的权利!

您的态度决定了您的售后服务。尤其是遇到无理取闹的卖家和想跟你吵架的卖家。小编之前买了一双鞋,穿了半个月,胶水全掉了。当时确认收货,但协商退还全价加运费。

退货记得问买家运费

如果有运费保险的话,可以一次性付清。但如果没有运输保险,请在购买前询问谁来支付退货运费。

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